Business Architect

UPEN GO

La certificación Pega Certified Business Architect (PCBA) se concentra en la capacidad de participar en el diseño y la construcción de una aplicación Pega.

  • Formación ágil, accesible y eficaz.
  • Desarrollo intensivo y 100% práctico.
  • Seguimiento continuo de evolución y de skills.

DURACIÓN

La duración de este curso es de 24 horas, que se distribuirán en sesiones de duración y periodicidad a determinar en función de las necesidades y disponibilidad de cada cliente.

La distribución de las Misiones es orientativo en función de la solvencia del grupo en el proceso de aprendizaje. Todas las jornadas seguirán la misma estructura, aunque el orden podrá variar en función del formato del curso.

  • Resolución dudas jornada anterior.
  • Exposición de nuevos contenidos teóricos.
  • Puesta en común contenidos mínimos (topics – keywords).
  • Cuestionarios orientados a autoevaluación/examen.
  • Prácticas relativas a nuevos contenidos.

Método formativo

Las sesiones de aprendizaje se componen de una serie de contenidos teóricos que se complementan con un apartado práctico consistente en ejercicios y cuestionarios orientados a consolidar los conocimientos adquiridos en la parte teórica.

El simulacro de examen consistirá en bloques de preguntas propuestas de cara a la autoevaluación y a la preparación para el examen de certificación Pearson Vue.

Aunque la formación comprende tanto contenidos teóricos como desafíos prácticos, se recomienda que el alumno trabaje de forma individual los contenidos expuestos en cada sesión presencial, además de preparar el material que se le ha demandado de cara a la siguiente sesión.

TEMARIO Y CONTENIDO

Desarrollo de Aplicaciones Low-code

  • El Role del BA de Pega
    • Interacciones con los stakeholders
  • Concepto Low-Code
    • Studios
      • App Studio
      • Dev Studio
      • Integración con aplicaciones externas
    • Pega GenAI Blueprint
      • IA Generativa en Pega
      • Diseño acelerado de aplicaciones
      • Buenas prácticas para el diseño del Ciclo de vida de un Caso
      • Autopilot (Case Type, Case Data, Personas)
  • Arquitectura Center-Out de Pega
  • Arquitectura modular y reutilización empresarial
    • Situational Layer Cake
  • Mantenimiento de Reglas (Rules)
    • Rules y Rule Types
    • Rulesets
    • Modos de Creación/Edición de Reglas
    • Clases y jerarquía de Clases
      • Herencia
  • Gestión de Releases con Pega
    • Buenas prácticas
  • Herramientas de Pega compatibles con Scrum
    • Herramientas colaborativas en App Studio (Pulse, Tags)
    • Agile Studio y Agile Workbench
    • Estimator Tool
    • User Stories
      • Estructura
      • Descripción
      • Criterios de aceptación
      • Definition of Ready (DoR)
      • Refinamiento
      • Historias técnicas
      • Dimensionamiento
    • Mantenimiento del Backlog
      • Creación
      • Priorización

Gestión de Casos

  • Beneficios de la Gestión de Casos en Pega
  • Ciclo de vida de un Caso (Case life cycle)
    • Transiciones entre Stages y Steps
  • Usuarios, Personas y Canales
  • Guía al usuario
    • Status
    • Instructions
  • Comunicación con los stakeholders (A quién? Qué? Cuando?)
  • Asignación y finalización del trabajo
    • Opciones de enrutamiento
    • Usuarios y Work Groups
  • Aprobación del trabajo
    • Step Approve/Reject
    • Enrutamiento de la aprobación
    • Notificaciones
    • Flujo del Ciclo de vida del Caso
  • Gestión de plazos del trabajo
    • Service-Level Agreements (SLA)
  • Control del flujo de trabajo en un Caso
    • Procesos y Flujos de procesos (Flow)
    • Automatizaciones
    • Automatización de decisiones (Decision Points)
    • Ejecución condicional
    • Saltar una Stage o un Process
    • Acciones Opcionales (Optional Actions)
  • Relaciones entre Casos
    • Casos principales y secundarios (Parent/Child)
    • Step Create Case
    • Dependencias del flujo de trabajo y Tipos de espera (Wait Step)
    • Búsqueda de Casos duplicados

Integración de Datos

  • Modelo de Datos (Conceptual, Lógico y Físico)
  • Comprensión de los Objetos de datos (Data Objects)
  • Campos y Tipos de campos (Field y Field Type)
  • Registros de datos (Data Objects) 
    • Almacenamiento local y externo
  • Relaciones entre datos (Data Relationships)
  • Acceso a los datos con Data Pages
    • Savable
    • Simulated
    • Estrategias de refresco
    • Data Pages del Case Type
  • Campos calculados
    • Functions
    • Expressions
    • Decision Tables
    • Red de cálculos dependientes
  • Establecer valores predeterminados (Default Property)
    • Data Initialization Page
  • Manipular datos de la aplicación
    • Data Transforms
    • Activities
  • Validaciones de datos
    • Controles
    • Lógica de negocio
    • Forms vs Stage

Experiencia de Usuario / Constellation

  • Configuración del UI en App Studio
    • Principio de “separación de funciones” (Separation of Concerns)
    • Elementos del UI
    • Views generadas automáticamente
  • Captura de datos en Views
    • Prescribed design en Constellation
    • Views en Constellation
    • Consideraciones para las Views
    • Diseño de Views para su reutilización
  • Forms en Pega
    • Opciones de configuración
    • Field Groups
    • Multi-Step Forms
      • Beneficios
      • Tipos de Navegación
    • Forms jerárquicos
  • Añadir datos a través de una UI View
    • Configuración de campos
  • Determinar Primary Fields
    • Primary Fields y Reference Fields
  • Identificación y manejo de Portales y Landing Pages
  • Controles y presentación en el UI
    • Elementos del UI en Pega
    • Tipos de controles
    • Estilo de los elementos del UI
  • Funcionalidad dinámica de los elementos del UI
    • Atributos dinámicos

Informes / Constellation

  • Evaluación de datos de aplicación con Insights
    • Datos de aplicaciones para Insights (Explore Data Landing Page)

Seguridad

  • Gestión del acceso a las aplicaciones
    • Personas, Operadores y acceso al trabajo
      • Personas
      • Operadores
      • Access Groups
      • Access Groups y Personas
      • Access Groups y Work Groups
      • Access Roles
    • Autenticación y Autorización

REQUISITOS

Idioma

La formación se impartirá en castellano, si bien habrá términos en la documentación que no se traducirán, del mismo modo que cierto material práctico, como los cuestionarios, ya que en el proceso de certificación los exámenes se realizarán en inglés.

Instalaciones

  • En la modalidad presencial, el aula, a priori proporcionado por el cliente, debe contar como mínimo con:
    • Proyector
    • Pizarra
  • Si el curso no se imparte en las instalaciones del cliente, la empresa formadora proporcionará un aula a tal efecto cuyos gastos incrementarán el precio final del curso.
  • En la modalidad online live, la formación a través del Aula Virtual se realizará sobre la plataforma Cisco Webex, que permite compartir contenidos, pizarras interactivas y tomar el control remoto para poder prestar apoyo en las partes prácticas.

Material

  • Teórico En formato digital. Documentos pdf correspondientes a los contenidos seguidos durante las sesiones.
  • Práctico Entornos prácticos en la nube del curso online de Pega Academy.

Requerimientos de Sistema

Requisitos Hardware

  • S.O:
    • Windows: Procesador Intel dual-core CPU 2. XX GHz o AMD
    • Mac OS X: Basado en CPU Intel
  • 2 GB RAM (recomendado en Windows y mínimo en Mac)

Sistema operativo

  • Microsoft Windows: Server 2008, 10 y 11
  • macOS

Exploradores

  • Microsoft Edge, Chrome, Safari 11 y versiones posteriores, o Firefox 52 y versiones posteriores.

Nota.- Se han enumerado los requisitos básicos. Para más detalles u otras configuraciones se puede consultar la página Webex Meetings Suite System Requirements

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